Der zweitägige Workshop führt praxisnah und interaktiv ein in das Handlungsfeld „Diversity“  - Vielfalt in der Arbeitswelt. Im Mittelpunkt des erfahrungsorientierten Sensibilisierungs-Trainings steht die Frage, wie moderner, weltoffener Kontakt mit Kund:innen und Kolleg:innen besser gelingt - und wo Fallstricke in der Kommunikation liegen. Das Hauptaugenmerk wird auf Interkulturalität und interkulturelle Öffnung gerichtet.

Inhalte:

• Diversity: Vielfalt im Berufsalltag
• Wahrnehmung und Interpretation, Vorurteile und Stereotype
• innere Haltung und Wertschätzung von Vielfalt im Berufsalltag
• Diskriminierung, Antidiskriminierung

• Sprachenvielfalt  und Verständigung in der betrieblichen Alltagskommunikation  
• interkulturelle Kommunikation

• individuelle und strukturelle Handlungsansätze

Es steht ein Platzkontingent für Dozierende und Multiplikator:innen zur Verfügung. Der Workshop findet statt im Rahmen des Projektes RessourcE (Einfacharbeit im Dienstleistungssektor). Es wird vom BMBF gefördert. Die Teilnahme ist kostenlos.